Versión 2026-07-21
Aviso de Privacidad de CreaBotX
Este aviso explica cómo se recopilan y utilizan datos de estudiantes, familias, docentes y administradores dentro de CreaBotX.com.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es CreaBotX.com, con referencia en Ecuador. Para ejercer derechos o realizar consultas: [email protected].
2. Datos tratados
Podemos tratar datos de identificación y contacto; fecha de nacimiento y edad; institución, curso y paralelo cuando se proporcionen; datos del representante legal; credenciales cifradas; respuestas y resultados de diagnósticos; rutas, proyectos, evidencias, comentarios y actividad educativa; datos técnicos de seguridad; y registros de aceptación, moderación o soporte.
3. Finalidades
Los datos se usan para crear y proteger cuentas, confirmar correos, verificar identidad, determinar si corresponde autorización de representante, prestar el servicio educativo, guardar avances, generar recomendaciones pedagógicas, organizar clases, elaborar reportes, moderar contenido, prevenir abuso, atender solicitudes, investigar incidentes y cumplir obligaciones legales.
4. Base de legitimación
El tratamiento se sustenta, según corresponda, en el consentimiento informado, la autorización del representante legal, la ejecución del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de proteger la comunidad educativa. Cuando una finalidad requiera consentimiento separado, se solicitará de forma específica.
5. Menores de edad
Cuando el estudiante sea menor de 18 años, el formulario exige datos y autorización de su representante. Se aplican criterios de minimización, acceso restringido y supervisión. No se debe introducir información sensible que no sea necesaria para la finalidad educativa. El representante puede solicitar información sobre el tratamiento y ejercer los derechos que correspondan en nombre del menor.
6. Diagnósticos y recomendaciones
Las respuestas se califican para producir resultados, niveles y rutas educativas. León Brain y otros componentes pueden mostrar recomendaciones basadas en reglas y datos académicos. Estas recomendaciones no sustituyen el criterio docente, familiar, médico o psicológico y no deben utilizarse como única base para decisiones que produzcan efectos jurídicos o consecuencias significativas.
7. Compartición y encargados
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado, docentes dentro de su alcance, representantes vinculados y proveedores necesarios para alojamiento, correo, seguridad, respaldo o soporte. No se venden datos personales. Solo se comunicarán a terceros por necesidad del servicio, obligación legal, protección de personas o autorización válida.
8. Publicaciones y visibilidad
Proyectos, comentarios y perfiles pueden tener visibilidad limitada según rol y moderación. La plataforma puede ocultar datos de menores, restringir publicaciones y retirar contenido para reducir riesgos. Antes de publicar, evita incluir direcciones, teléfonos, documentos, ubicación precisa u otra información personal innecesaria.
9. Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta o relación educativa esté activa y durante los plazos necesarios para seguridad, auditoría, atención de reclamos y obligaciones legales. Después se eliminarán, anonimizarán o bloquearán según corresponda. Los respaldos pueden requerir un plazo técnico adicional antes de su eliminación definitiva.
10. Seguridad e incidentes
CreaBotX utiliza controles de acceso, contraseñas protegidas, validaciones, registros de auditoría, copias de seguridad y medidas de moderación. Ningún sistema es infalible; ante un incidente se evaluará el riesgo, se contendrá el evento y se realizarán las comunicaciones exigidas por la normativa aplicable.
11. Derechos
La persona titular o su representante puede solicitar acceso, información, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad cuando proceda, revocatoria del consentimiento y revisión de decisiones automatizadas. La solicitud debe permitir verificar la identidad y la representación sin recopilar datos excesivos.
12. Reclamos y autoridad
Primero puedes contactar a [email protected]. También conservas el derecho de acudir ante la autoridad ecuatoriana competente en protección de datos personales cuando consideres que el tratamiento vulnera tus derechos.
13. Cambios
Las actualizaciones se identificarán con una nueva versión. Si cambian sustancialmente las finalidades o condiciones del consentimiento, se informará y se solicitará una nueva aceptación cuando sea necesaria.
Antes de producción deben verificarse la identidad legal del responsable, el correo de privacidad, los proveedores encargados, los plazos de conservación y el procedimiento interno de atención de derechos e incidentes.